Política de Privacidade e Tratamento de Dados
Este documento detalha como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Ao se inscrever ou utilizar nossos produtos, serviços, ou qualquer outro recurso, funcionalidade ou tecnologia que disponibilizamos, você concorda com esta política de privacidade e autoriza a coleta, armazenamento e uso de suas informações. Isso se aplica quando você acessa nosso site ou interage conosco por qualquer outro meio (chamados de “Serviços da Mira”).
Eventuais atualizações nesta política podem ser feitas a qualquer momento, sendo a nova versão publicada em nosso site. Essas modificações entram em vigor assim que foram publicadas. No caso de mudanças importantes, você será notificado com antecedência de 30 dias através da página “Atualizações de Política”. Após esse período, consideraremos que você aceita as alterações.
Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário pode optar por não receber mais nossas comunicações a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@mirandusdigital.com , informando sua decisão, ou clicar no link de “descadastramento” presente no rodapé de todos os nossos e-mails.
Coleta de Dados Pessoais
Ao visitar nosso site, coletamos automaticamente seu endereço IP e informações sobre o navegador utilizado e as páginas acessadas. Se você se cadastrar para receber nossa newsletter, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços, podemos coletar dados adicionais como seu nome, endereço, telefone, e-mail, WhatsApp e demais informações relevantes.
Antes de autorizar o uso dos Serviços da Mira, poderemos solicitar dados complementares para verificação de identidade, como seus dados de nascimento, CPF, nacionalidade, entre outros. Além disso, podemos acessar informações de terceiros, como serviços de verificação de identidade e agências de crédito. Durante a utilização dos Serviços da Mira, registraremos informações sobre suas transações e atividades, incluindo detalhes do seu dispositivo, com o objetivo de prevenir fraudes.
Também podemos coletar dados adicionais por meio de interações com nossa equipe de suporte ou pesquisas realizadas.
Política de Cookies
Ao navegar em nosso site, nós e nossos parceiros de serviço podemos utilizar cookies, pequenos arquivos de dados armazenados em seu computador. Quando você acessa sua conta ou utiliza os Serviços da Mira, enviamos um “cookie de sessão” ao seu navegador, que ajuda a reconhecê-lo enquanto você navega em diferentes páginas durante uma mesma visita. Após o fechamento do navegador, esse cookie expira.
Além disso, utilizamos cookies mais duradouros para simplificar o acesso ao site, como armazenar seu endereço de e-mail no campo de login. Esses cookies são criptografados, e apenas nós temos acesso aos dados neles armazenados. Você pode optar por recusar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso do site.
Nós e nossa discussão de serviço também utilizamos cookies para personalizar nossos serviços e anúncios, além de analisar a eficácia de campanhas e garantir segurança. Cookies de terceiros podem ser encontrados em sites que utilizam nossos serviços.
Remarketing com Google e Facebook Ads
Utilizamos o Remarketing do Google Ads para exibir anúncios em sites de parceiros do Google. Isso nos permite identificar sua visita ao nosso site e mostrar nossos anúncios em outros sites. Da mesma forma, utilizamos o Facebook Ads para anúncios veiculares na plataforma do Facebook e Instagram.
Tanto o Google quanto outros fornecedores terceirizados utilizam cookies para identificar sua visita. Se desejar, você pode desativar os cookies do Google por meio do Gerenciador de Preferências de Anúncios.
Proteção/Armazenamento de Informações Pessoais
Nosso termo “informações pessoais” refere-se a qualquer dado que possa identificar uma pessoa. No entanto, dados que não possam identificar um usuário específico não são considerados como informações pessoais.
Nós armazenamos suas informações em servidores protegidos por medidas de segurança física e eletrônica. Utilizamos firewalls, criptografia e controles de acesso para garantir a integridade das informações. Apenas funcionários autorizados, que acessam esses dados para executar suas funções, têm acesso às suas informações pessoais.
Uso das Informações Pessoais
- Oferecer os serviços e suporte solicitados;
- Processar transações e enviar notificações sobre elas;
- Resolver disputas e problemas;
- Prevenir atividades ilegais ou visíveis de nossas políticas;
- Personalizar nossos serviços e anúncios;
- Envie materiais promocionais, caso tenha autorização de recebimento;
- Verifique a precisão das informações, inclusive com terceiros.
Somente para fins de Marketing
Não comercializamos suas informações pessoais sem consentimento explícito. Podemos combinar seus dados com os de outras empresas para aprimorar nossos serviços e personalizar anúncios. Caso prefira não receber materiais de marketing, você pode nos notificar por e-mail contato@mirandusdigital.com ou utilizar o link de download presente em todas as nossas comunicações.
Compartilhamento de Informações
- Empresas do grupo Mira para oferecer produtos ou serviços conjuntos e garantir o cumprimento de nossas políticas;
- Prestadores de serviços contratados para auxiliar em operações como prevenção à fraude, marketing e suporte tecnológico, que só usam suas informações para realizar esses serviços;
- Empresas envolvidas em fusões ou aquisições com a Mira, que deverão seguir esta política de privacidade;
- Autoridades legais quando exigido por lei, ou para investigar atividades ilegais ou visíveis de nossas políticas;
- Outros terceiros, com seu consentimento.
Esses terceiros estarão em países com leis de proteção de dados menos rigorosas que possam ser do seu país de origem. Em promoções conjuntas com parceiros, podemos compartilhar alguns dados, como nome e e-mail, exclusivamente para análise de resultados.
A Mira não venderá suas informações pessoais e apenas compartilhará conforme detalhado nesta política.
Essa política está disponível em todos os sites interessados pela Mira.